Política de Privacidade

1. Quem somos

A CDI Mobile é uma operadora móvel virtual da CDI Assistência, com lojas físicas em Concórdia/SC. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados de quem visita este site ou contrata um plano.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados que você nos fornece diretamente, como nome, telefone, e-mail, documento e endereço, ao pedir um chip, fazer portabilidade ou entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou loja. Também podemos coletar dados técnicos básicos de navegação no site, como páginas visitadas.

3. Como usamos os dados

Usamos seus dados para ativar e manter sua linha, processar a portabilidade, dar suporte, emitir cobranças de planos controle e responder às suas mensagens. Não usamos seus dados para fins diferentes destes sem avisar você.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos os dados necessários com a operadora de rede parceira, para ativação da linha e portabilidade, e com prestadores que nos ajudam a operar o negócio, sempre sob obrigação de confidencialidade. Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Seus direitos pela LGPD

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar a confirmação, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de saber com quem foram compartilhados. Para exercer esses direitos, use os canais de contato abaixo.

6. Cookies

Este site pode usar cookies técnicos para funcionar corretamente. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas para o WhatsApp (49) 99958-7397, pelo telefone 0800 002 5111 ou pessoalmente em uma de nossas lojas no Centro de Concórdia/SC.